Правила за извършване на доставка
Последна актуализация: 26 октомври 2025 г.
Тази политика описва условията за доставка и начините на плащане в онлайн магазина EM PUREBOX. Нашата цел е да осигурим бързо и сигурно обслужване на всички клиенти.
1. Доставка
Доставките се извършват чрез куриерска услуга до посочен от клиента адрес или офис.
За единични поръчки: срокът за доставка е до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.
За абонаментни кутии: доставката се извършва между 10-то и 15-то число на всеки месец.
При забавяне от страна на куриера, EM PUREBOX не носи отговорност за удължаването на срока.
Клиентът е длъжен да посочи коректни данни за доставка. При невъзможност за доставяне поради неправилно въведен адрес или телефон, повторното изпращане е за сметка на клиента.
2. Плащане
EM PUREBOX предлага следните методи на плащане:
Наложен платеж при получаване на пратката
Онлайн плащане с дебитна или кредитна карта чрез системата на Shopify
Всички цени в сайта са в евро и български лева (лв.) и включват ДДС.
3. Потвърждение
След успешно направена поръчка клиентът получава потвърждение по имейл. При необходимост от допълнителна информация или промяна, екипът ни ще се свърже с клиента чрез имейл или телефон.
4. Контакт
При въпроси, свързани с доставка или плащане, можете да се свържете с нас на: